Ci sei entrato.
In fucina si fanno due cose. Prima si pensa, poi si lavora. Almeno qui dentro.
Quando dico "prima si pensa" intendo che un brand non si esaurisce in un logo. Comincia molto prima e continua a vivere molto dopo. Questi tre principi sono il mio prima.
Dentro
Il logo non è il brand. La grafica non è il brand. Il sito non è il brand. Il brand è il motivo per cui esistono tutte queste cose. Quando il motivo è chiaro, il resto si trova. Quando manca, niente funziona davvero.
Meno
Togliere è più difficile che aggiungere. Aggiungere è automatico viene da sé, viene dall'ansia di riempire, dall'idea che "più c'è, meglio è". Togliere richiede una decisione ogni volta. Questo elemento serve o mi piace? Sono due domande diverse, e la risposta giusta non è sempre la stessa.
Fuori
Un brand non si finisce. Si lascia andare. Esce dal mio banco e va a vivere passa di mano, si adatta, prende botte, si consuma con l'uso. Quello che resta dopo l'uso è il brand vero. Il resto era ancora un disegno.
Si Guarda.
Si guarda prima di toccare. Sito, social, mail, materiali tutto quello che già esiste e che racconta il brand adesso. Si ascolta il cliente, si fanno domande, si prendono appunti. Si capisce cosa c'è prima di pensare a cosa serve. Niente schizzi, niente proposte. Ancora.
Si Lavora.
Si lavora sul sistema, non sul logo. Sito, materiali, mail, applicazioni tutto quello con cui il cliente comunica davvero, ogni giorno. Costruisco voce, colori, tipografia, segni grafici. Faccio in modo che funzionino insieme. Il logo, di solito, viene alla fine. Quando il sistema sta in piedi da solo, il logo ti si presenta quasi da sé. Se serve cambiarlo, si vede. Se non serve, si vede pure quello.
Si Lascia.
Quello che consegno non è il brand finito. È un'ipotesi ben costruita. File, linee guida, applicazioni reali tutto pensato per funzionare, ma da provare nel mondo. Le linee guida non sono un dogma: sono un punto di partenza. Si rompono dove serve, si aggiustano dove non hanno previsto la realtà. Per un po' resto vicino, perché aiuta avere qualcuno che legge i primi segnali quello che funziona, quello che no, quello che il brand vuole diventare. Poi il brand cammina da solo.
